E-Fulfillment der nächsten Generation Verwandeln Sie Kunden in Cash-Flow



• EXPANDIEREN SIE WELTWEIT •
• EROBERN SIE GANZ EUROPA •
• BE- UND ÜBERWÄLTIGEN SIE DEN BREXIT •
• VERWANDELN SIE RETOUREN IN POSITIVE WERBUNG •

DIE E-FULFILLMENT-LÖSUNGEN VON INTERNEL HELFEN IHNEN PROBLEME ZU VERMEIDEN UND UMSATZZIELE ZU ÜBERTREFFEN.

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Ist Ihr Heimmarkt gesättigt?
Wir zeigen Ihnen erprobte Lösungen für die internationale Expansion auf.
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Ihre Produkte sind noch nicht in jedem EU-Land erhältlich?
Verkaufen Sie mit uns in ganz Europa.
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Stellt der Brexit für Sie ein Problem dar?
Als führendes Fulfillment-Haus in Europa, verwandeln wir dieses Problem in eine Chance.
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Suchen Sie den entscheidenden Wett-bewerbsvorteil?
Sprechen Sie mit uns darüber, einschließlich einer zuverlässigen Lösung für Retouren.
Wählen Sie Internel als Ihren Fulfillment-Partner und profitieren Sie von zahlreichen innovativen Service-Lösungen.
LERNEN SIE UNSERE LÖSUNGEN KENNEN

GEGENWÄRTIGE HERAUSFORDERUNGEN IM E-COMMERCE

Der grenzüberschreitende Online-Handel floriert; trotzdem stehen jedem zukunftsorientierten E-Shop drei wesentliche Hürden im Weg.
GRENZENÜBERSCHREITEND EXPANDIEREN
GRENZENÜBERSCHREITEND EXPANDIEREN
Der internationale Online-Umsatz wächst doppelt so schnell wie der Inlandsumsatz, ein Zuwachs von 21% im Jahr 2018 1. Allerdings:
Roadblocks
  • Die meisten Fulfillment-Anbieter konzentrieren sich auf Inlandsmärkte, ohne wirklich einen europaweiten Service bieten zu können.
  • Internationale Kurierlieferungen sind zu teuer, um sich zu lohnen.
  • Die grenzüberschreitende Abwicklung von Retouren ist teuer und komplex.
EUROPA EROBERN
EUROPA EROBERN
Weltweit tätige E-Shops versuchen, in den lukrativen EU-Verbrauchermarkt einzusteigen.
Roadblocks
  • Die Umsatzsteuer muss in der gesamten EU entrichtet werden – samt dazugehörigem Registrierungs- und Abrechnungsaufwand.
  • Es gibt keine Fulfillment-Unternehmen, welche die gesamte EU bedienen, außer wenigen, überteuerten Großunternehmen.
  • Hohe Infrastruktur- und Vertriebskosten machen eine Expansion in europäische Absatzmärkte unrentabel.
BREXIT ÜBERWINDEN
BREXIT ÜBERWINDEN
Auf Großbritannien entfielen 2016 33% aller EU-Online-Verkäufe 2, Brexit könnte diesen Erfolg ausbremsen.
Roadblocks
  • Handelsbeschränkungen und fortwährende Unsicherheit machen den Online-Verkauf zwischen Großbritannien und der EU zur Gratwanderung.
  • Britische Unternehmen müssen nach alternativen Wegen zum EU-Markt suchen.
  • Tausende von E‑Shops benötigen zur lokalen noch eine alternative EU- Vertriebsstruktur
HINDERNISSE
  • Die meisten Fulfillment-Anbieter konzentrieren sich auf Inlandsmärkte, ohne wirklich einen europaweiten Service bieten zu können.
  • Internationale Kurierlieferungen sind zu teuer, um sich zu lohnen.
  • Die grenzüberschreitende Abwicklung von Retouren ist teuer und komplex.
  • Die Umsatzsteuer muss in der gesamten EU entrichtet werden – samt dazugehörigem Registrierungs- und Abrechnungsaufwand.
  • Es gibt keine Fulfillment-Unternehmen, welche die gesamte EU bedienen, außer wenigen, überteuerten Großunternehmen.
  • Hohe Infrastruktur- und Vertriebskosten machen eine Expansion in europäische Absatzmärkte unrentabel.
  • Handelsbeschränkungen und fortwährende Unsicherheit machen den Online-Verkauf zwischen Großbritannien und der EU zur Gratwanderung.
  • Britische Unternehmen müssen nach alternativen Wegen zum EU-Markt suchen.
  • Tausende von E‑Shops benötigen zur lokalen noch eine alternative EU- Vertriebsstruktur

1 & 2 Studie E-Commerce Europe 2017

FULFILLMENT-LÖSUNGEN

WIR VERSENDEN PERFEKT VERPACKTE B2C-PAKETE IN GANZ EUROPA.
Dank unserer strategisch platzierten Paketzentren können wir den sich stets verändernden Marktanforderungen gerecht werden und unseren Kunden in ganz Europa einen robusten, nachverfolgbaren, kostengünstigen Paketversand mit einer Lieferzeit von 2-4 Werktagen bieten.
  • Effiziente Warenannahme aus der EU und aller Herren Länder.
  • Präzise und zuverlässige Kommissionierung und Verpackung.
  • Schnelle, nachverfolgbare Kuriersendungen – national 24 Stunden,
    international 2-4 Tage.
  • Nachnahme-Bestellabwicklung für alle mittel- und ost- und
    südosteuropäischen Länder.
  • Vollständige IT-Integration mit automatisierter Lagerbestands-, Umsatz-
    und KPI-Berichterstattung.
  • Perfekt gepackte Pakete, die in unsere Paketzentren zur raschen
    Einspeisung in lokale Kuriernetzwerke geschickt werden.
  • Kundenfreundliche nationale & regionale Retouren-Punkte.
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ONLINE-RETOURENMANAGEMENT & RÜCKNAHMELOGISTIK

ONLINE-RETOURENMANAGEMENT & RÜCKNAHMELOGISTIK
Wer online bestellt, kauft zuerst, kann das Produkt aber erst nach Erhalt ausprobieren – im Gegensatz zum stationären Handel. Das bedeutet in der Praxis, Retouren von bis zu 30% der Online-Bestellungen.

Um Produkte zu retournieren werden Online-Shopper oft angewiesen eine Abholung per Kurier zu arrangieren. Noch mühsamer geht’s im Einzelhandel zu, welcher die Kunden auffordern muss, Retouren in einem Geschäft abzugeben – wo sie ursprünglich ja nicht hinwollten und darum online bestellten. All das verschwendet Zeit, hält Mitarbeiter von der Arbeit ab und frustriert die Kundschaft.

 

Internel bietet Ihnen ein innovatives Retourenmanagement-System, welches ein Branchenproblem in ein leistungsstarkes Marketinginstrument verwandelt:

 

Höhere Kundenzufriedenheit durch schnellere Abwicklung.

Positives Kundenfeedback in sozialen Medien.

Mehr Zeit zum Verkaufen für Ihre Mitarbeiter.

Mehr Zeit zum Einkaufen für Online-Kunden.

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