Fulfilment Solutions

LES SOLUTIONS LOGISTIQUES D'INTERNEL AIDENT LES ENTREPRISES EN LIGNE À RELEVER LES DÉFIS ET À DÉPASSER LES ATTENTES.

Votre marché local
est-il saturé ?
Nous pouvons vous montrer des façons éprouvées d'envisager l'international.

Vous n'avez pas encore de présence dans toute l'UE ?
Nous pouvons vous montrer comment vendre des produits dans toute l'Europe.

Serez-vous affecté
par le Brexit ?
En tant que vrai partenaire logistique, nous pouvons transformer les problèmes en opportunités.

Votre e-boutique a besoin d'un avantage concurrentiel ?
Nous ajoutons toute la magie dont vous avez besoin, y compris une stratégie solide pour les retours.

En choisissant Internel comme partenaire de logistique, vous débloquez une gamme de solutions innovantes.

DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS

LES DÉFIS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Le commerce électronique transfrontalier est en plein essor, stimulant la croissance, mais trois obstacles majeurs se dressent devant chaque e-commerçant avant-gardiste :

SE DÉVELOPPER DANS LE MONDE ENTIER

Les ventes internationales augmenteront deux fois plus vite que les ventes nationales, soit une hausse phénoménale de 21% en 2018 ¹. Cependant :

Roadblocks

La plus grande partie de l’exécution est concentrée sur les marchés nationaux, sans service véritablement européen.
Les entreprises de messagerie internationales sont trop chères pour être viables.
Récupérer les retours à l’échelle internationale est coûteux et complexe.

CONQUERIR L’EUROPE

Les cyberboutiques mondiales tentent d'entrer sur le lucratif marché européen de la consommation.

Roadblocks

L’enregistrement de la TVA doit être mis en place et géré dans toute l’UE.
Il n’existe aucune entreprise d’exécution qui dessert l’ensemble de l’UE, sauf quelques entreprises géantes et chères.
Les coûts élevés d’installation, d’infrastructure et de distribution qui en résultent rendent une expansion sur les marchés européens non rentable.

FAIRE FACE AU BREXIT

Le Royaume-Uni représentait 33% de toutes les ventes en ligne de l'UE en 2016 ², mais le Brexit pourrait réduire ce flux de revenus.

Roadblocks

Les restrictions commerciales compliqueront les ventes en ligne entre le Royaume-Uni et l’UE.
Les entreprises dont le siège social est situé au Royaume-Uni doivent chercher d’autres voies d’accès au marché.
Des milliers d’e-boutiques ont besoin d’un autre système de distribution dans l’UE.

Obstacles

La plus grande partie de l’exécution est concentrée sur les marchés nationaux, sans service véritablement européen.
Les entreprises de messagerie internationales sont trop chères pour être viables.
Récupérer les retours à l’échelle internationale est coûteux et complexe.

L’enregistrement de la TVA doit être mis en place et géré dans toute l’UE.
Il n’existe aucune entreprise d’exécution qui dessert l’ensemble de l’UE, sauf quelques entreprises géantes et chères.
Les coûts élevés d’installation, d’infrastructure et de distribution qui en résultent rendent une expansion sur les marchés européens non rentable.

Les restrictions commerciales compliqueront les ventes en ligne entre le Royaume-Uni et l’UE.
Les entreprises dont le siège social est situé au Royaume-Uni doivent chercher d’autres voies d’accès au marché.
Des milliers d’e-boutiques ont besoin d’un autre système de distribution dans l’UE.

1 & 2 : e-commerce Europe research 2017

SOLUTIONS DE RÉALISATION

Nous créons des colis B2C parfaitement emballés pour toute l'Europe.

Nos centres de distribution de colis stratégiquement situés nous permettent de répondre à l'évolution de la demande du marché et de permettre à nos clients de s'étendre dans toute l'Europe. Nous offrons un service de colis suivi avec un délai d'exécution de 2 à 4 jours ouvrables :

Recevoir efficacement les produits en provenance de l’UE et d’ailleurs.
Préparation et emballage des commandes avec précision et fiabilité.
Distribution par messagerie – nationale 24 heures, internationale 2-3 jours.
Traitement des commandes contre remboursement à livraison pour tous les
pays d’Europe centrale et orientale.
Intégration informatique totale avec des rapports automatisés sur les stocks,
les ventes et les indicateurs de performance clés.
Envoi rapide de colis de Pologne vers des centres de distribution.
Points de retour nationaux et régionaux conviviaux.

GESTION DES RETOURS EN LIGNE ET LOGISTIQUE DES RETOURS

Lorsque les clients commandent en ligne, ils doivent acheter avant d’essayer – avec le fait, que jusqu'à 30% des commandes sont finalement retournées.

La plupart des clients sont obligés d’appeler pour organiser un ramassage par service de messagerie ou encore pire dans le cas des chaines de vêtement de se rendre dans un magasin physique. Cela fait perdre beaucoup de temps et d’efforts, maintient le personnel occupé et devient frustrant pour les clients qui veulent acheter en ligne sans tracas.

Internel propose un système de gestion des retours innovant qui transforme un problème en une puissante stratégie de marketing en ligne. À fin, vous pourriez offrir un service de retour impeccable.

Des clients satisfaits grâce à des remboursements plus rapides.

Commentaires positifs des clients sur les réseaux sociaux.

Augmentation du temps de vente pour votre personnel.

Plus de temps pour les clients en ligne.

• SE DÉVELOPPER DANS LE MONDE ENTIER •• CONQUÉRIR L'EUROPE •• FAIRE FACE AU BREXIT •• TRANSFORMER LES RETOURS EN RÉSULTATS PR POSITIFS •

LES SOLUTIONS LOGISTIQUES D'INTERNEL AIDENT LES ENTREPRISES EN LIGNE À RELEVER LES DÉFIS ET À DÉPASSER LES ATTENTES.

LES DÉFIS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

SOLUTIONS DE RÉALISATION

GESTION DES RETOURS EN LIGNE ET LOGISTIQUE DES RETOURS

• SE DÉVELOPPER DANS LE MONDE ENTIER •
• CONQUÉRIR L'EUROPE •
• FAIRE FACE AU BREXIT •
• TRANSFORMER LES RETOURS EN RÉSULTATS PR POSITIFS •