1 ; 2 Według e-commerce europe research 2017
Większość klientów, którzy chcą dokonać zwrotu, jest zmuszona zadzwonić po kuriera w celu odbioru paczki. Klienci, którzy kupili produkt w dużych sieciówkach muszą udać się do sklepu stacjonarnego i tam zwrócić niepasujący towar. Niewygodna i czasochłonna polityka zwrotów zniechęca Twoich klientów do e‑zakupów i negatywnie wpływa na sprzedaż w sklepie stacjonarnym.
Internel oferuje innowacyjny i ekonomiczny system zarządzania zwrotami, który zamieni problem na kluczowy atut Twojej strategii online marketingu. Dzięki etykietom zwrotnym załączonym w przesyłkach wychodzących, krajowym punktom zwrotów, szybszej obsłudze i znacznie obniżonym kosztom przesyłki oraz konsolidacji paczek zwrotnych Twoja polityka zwrotów stanie się prawdziwie przyjazna klientom:
Szczęśliwsi klienci dzięki szybszym zwrotom środków.
Pozytywne opinie klientów w social media.
Więcej czasu na sprzedaż dla Twojego personelu.
Więcej czasu na zakupy dla Twoich klientów.