Votre avantage concurrentiel dans l’e-commerce
Lorsqu’il s’agit de logistique e-commerce, de nombreuses entreprises commettent la même erreur : elles choisissent leur partenaire de fulfilment uniquement en fonction du prix. C’est compréhensible – des coûts plus bas semblent être une bonne décision commerciale.
Mais si votre prestataire 3PL pouvait être votre atout majeur, plutôt qu’un simple centre de coûts ?
Chez INTERNEL, nous pensons que la logistique ne se résume pas à faire transiter des colis du point A au point B. Elle repose sur l’efficacité, la fiabilité, la durabilité et la satisfaction client – autant de facteurs qui influencent directement votre marque, votre réputation et vos résultats.
Une logistique “bon marché” peut coûter cher
De nombreux boutiques en ligne commencent avec le prestataire logistique le moins cher, pour découvrir quelques mois plus tard que des livraisons lentes, des colis perdus et un service client inexistant leur coûtent bien plus : des clients.
Une mauvaise logistique entraîne :
❌ Des avis négatifs de clients frustrés
❌ Un taux de retour élevé lié à une mauvaise gestion des commandes ou à des retards
❌ Une perte de ventes au profit de concurrents plus rapides et fiables
❌ Du temps perdu à résoudre des problèmes logistiques au lieu de faire croître votre activité
Quand la logistique déraille, ce ne sont pas que les coûts de livraison qui en pâtissent – c’est la fidélité client, la confiance envers votre marque et, pour finir, votre chiffre d’affaires.
Comment Internel vous donne des grands avantages
Contrairement aux prestataires de fulfilment à bas prix, Internel offre une expérience e-logistique différente – conçue pour vous donner un véritable avantage concurrentiel.
🔹 Onboarding rapide et sans tracas – Pas de questionnaires interminables ni de délais inutiles. Recevez un devis d’un jour ouvrier, et si vous êtes prêt, notre intégration système peut être opérationnelle en quelques heures ou jours seulement.
🔹 Solutions sur mesure – Nos services sont adaptés à votre modèle économique, à votre volume de ventes et aux spécificités de vos produits. Fini le « one-size-fits-all ».
🔹 Gestion proactive des problèmes – Colis manquant ? Produits endommagés ? Retard transporteur ? On gère à votre place, avant que vos clients ne s’en rendent compte.
🔹 Fulfillment écoresponsable – INTERNEL est le seul 3PL sans plastique en Europe centrale et orientale. Vos commandes sont expédiées dans des emballages éco-conçus, un vrai plus pour les consommateurs soucieux de l’environnement.
Un 3PL qui travaille avec vous – pas contre vous
Avec INTERNEL, vos produits ne dorment pas sur une étagère.
Ils sont entreposés dans un centre de fulfilment moderne et certifié, traités avec soin, puis expédiés avec précision et rapidité. Et quand des imprévus surviennent (comme toujours en logistique), nous les réglons avant qu’ils ne deviennent un problème pour vos clients.
Nos clients n’ont pas à s’inquiéter de leur logistique.
Ils peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : développer leur activité, en sachant que leur fulfillment est entre de bonnes mains.
Le vrai coût d’une logistique à bas prix
Si vous avez déjà fait appel à un prestataire logistique bon marché mais peu fiable, vous savez déjà que :
💰 Le temps passé à résoudre des problèmes logistiques est du temps perdu pour développer votre boutique en ligne.
💰 Un service low-cost qui livre en retard, abîme les produits ou gère mal les retours finit toujours par coûter plus cher – en clients perdus et en revenus envolés.
💰 De nombreux e-commerçants viennent chez nous après avoir constaté par eux-mêmes que trop économiser sur la logistique peut nuire à la croissance.
Prêt pour une stratégie de fulfillment plus intelligente ?
Si vous cherchez un partenaire logistique qui soutient votre activité au lieu d’être un simple poste de dépense, nous sommes là pour vous aider.
INTERNEL est pensé pour les e-commerçants qui valorisent la fiabilité, l’efficacité et la satisfaction client.
💡 Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons optimiser votre processus de fulfilment.
Recevez un devis en 24 heures, et discutons de la meilleure manière de vous accompagner dans votre croissance – sans les tracas.
📦 Internel – E-Fulfillment pour ceux qui en attendent plus.
💡 Lisez aussi notre article de blog : Changer de 3PL